Tyto obchodní podmínky platí pro nakoupování v internetovém obchodě www.pauseshop.cz. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že byl dostatečně seznámen s obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Nakupování v internetovém obchodě www.pauseshop.cz se řídí zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a dalšími platnými právními předpisy ČR.
POJMY „PRODÁVAJÍCÍ“ A „KUPUJÍCÍ“
Prodávajícím se rozumí internetový obchod www.pauseshop.cz
Kupujícím se rozumí osoba, která nakupuje výrobky od prodávajícího pro svou osobní potřebu.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující má právo do 14 dnů ode dne přijetí objednávky zboží v originálním obalu
a nepoužitém stavu bez udání důvodu vrátit, a to zasláním na adresu našeho e-shopu. Rozhoduje den,
kdy zákazník podá zásilku k odeslání zpět na naši adresu. Peníze budou zaslány obratem zpět.
Pro rychlejší vyřízení vrácení zboží je žádoucí nás předem informovat - buď pomocí kontaktního formuláře nebo formou e-mailu. Obojí je k nalezení v sekci KONTAKTY.
Pokud si přejete vrácené peníze obdržet na Váš bankovní účet, uvědte prosím číslo Vašeho účtu přímo
v e-mailu nebo jej připište do kontaktního formuláře. Pokud neuvedete číslo bankovního účtu, budou Vám peníze zaslány poštovní poukázkou na adresu uvedenou ve Vaší objednávce. Nejrychlejší cesta je však převod na Váš bankovní účet.
Poštovné hradí kupující.
NIKDY NEZASÍLEJTE ZBOŽÍ NA DOBÍRKU !!!!
REKLAMACE
Postup: Zašli reklamované zboží na naši adresu uvedenou v kontaktech a přilož fakturu, kterou jsi od nás spolu se zbožím obdržel/a (pokud nebyla v elektronické formě). Navíc ještě přilož sepsaný důvod reklamace s kontaktem na tebe (tel., e-mail).
Dále nás informuj o zaslání reklamační zásilky e-mailem na adresu pause@pauseshop.cz (je také uvedená v kontaktech).
Co nejdříve se ozveme e-mailem s informací o stavu reklamace.
Na vyřízení reklamace máme ze zákona lhůtu 30 dní.
V zájmu kvalitního servisu zákazníkům však reklamace vyřizujeme do týdne.
MINIMÁLNÍ HODNOTA OBJEDNÁVKY
Minimální hodnota objednávky je stanovena na 100 Kč. Nizší hodnota objednávky nebude akceptována. Děkujeme za pochopení.
PLATNOST NABÍDKY, NEPŘEVZETÍ OBJEDNÁVKY
Ceny uvedené u jednotlivého zboží jsou v platnosti po dobu vystavení zboží v e-shopu.
Provedením objednávky kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami, cenou zboží i s cenou poštovného a balného
a zavazuje se zásilku převzít.
Pokud se kupující rozhodne nepřevzít zásilku objednanou na dobírku, porušuje tímto platnou kupní smlouvu. Vyhrazujeme si právo zveřejnit tyto nekorektní zákazníky v registru dlužníků, abychom před nimi varovali ostatní slušné prodejce. Dále jsme oprávněni vymáhat vynaložené náklady na poštovné a smluvní pokutu 300 Kč za každou nevyzvednutou dobírku. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (i neuhrazené smluvní pokuty), budou podstoupeny předány společnosti www.uhrazeno.cz k vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených. Objednávku můžete stornovat do max. 24 hod. od objednání.
Pokud se kupující dopustí nepřevzetí objednávky, vyhrazujeme si právo další jeho objednávky neakceptovat.
ZPŮSOB A CENA DODÁNÍ
(Bližší informace v sekci způsoby platby.)
Kupující si způsob dodání volí v objednávkovém formuláři. Zboží zasíláme:
a) na dobírku
b) běžnou zásilkou (pouze v případě platby předem na náš bankovní účet č. 2100067113/2010 u Fio, družstevní záložny)
c) osobním předáním po domluvě (pouze v Ostravě-Porubě na adrese našeho e-shopu.
POZOR! Nejedná se o kamennou prodejnu s otevírací dobou!)
Pokud kupující zaplatí předem převedením platby na náš bankovní účet 2100067113/2010 u Fio, družstevní záložny,
má nárok na 50 Kč slevu na poštovném a balném oproti dobírce. Zboží bude kupujícímu odesláno
nejpozději do 2 pracovních dnů od připsání platby na náš bankovní účet.
Variabilní symbol: číslo objednávky
V případě objednání na dobírku zásilky odesíláme běžně do 2 pracovních dnů od obdržení objednávky.
Česká pošta doručuje zásilky obvykle do druhého dne.
Cena zaslání zboží na dobírku je 90 Kč. Cenu hradí kupující.
Pokud je způsobem dodání osobní přednání zboží, neplatí kupující žádné poplatky.
PŘEVEDENÍ VLASTNICKÝCH PRÁV
Vlastnická práva na zboží přecházejí z prodávajícího na kupujícího připsáním platby na náš bankovní účet nebo převzetím hotovosti v případě osobního odběru.
SOUTĚŽE
Provozovatel e-shopu www.pauseshop.cz si vyhrazuje kdykoliv změnit pravidla soutěží, které vyhlašuje, a to i v jejich průběhu. Soutěžící nemají žádný právní nárok na výhru a není možné ji vymáhat soudní cestou.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Provozovatel e-shopu www.pauseshop.cz se zavazuje, že osobní údaje o kupujícím neposkytne třetím stranám a bude s nimi nakládat v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
Kupující provedením objednávky souhlasí se zpracováním svých osobních údajů prodávajícím v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky a pro možnost následného zasílání informačních e-mailů (viz. níže), jejichž zasílání lze kdykoli zrušit. Vše v souladu s platnou legislativou ČR.
Souhlase se zpracováním údajů lze kdykoli po provedení objednávky zrušit a to zasláním e-mailu ve tvaru "nesouhlasím se zpracováním osobních údajů" na adresu pause@pauseshop.cz.
INFORMACE O NOVINKÁCH
Uskutečněním objednávky kupující souhlasí, aby mu byly na jeho e-mailovou adresu zasílány informace
o novinkách a akcích v internetovém obchodě www.pauseshop.cz, a to maximálně 3x v každém kalendářním měsíci. Pokud s tímto kupující nesouhlasí, stačí v posledním poli objednávkového formuláře (pole "poznámka") napsat "nesouhlasím se zasíláním e-mailů"
a e-maily nebudeme zasílat.
DODATEČNÉ ZRUŠENÍ ZASÍLÁNÍ INFORMAČNÍCH E-MAILŮ
Pokud si bude kupující dodatečně přát zrušit zasílání informačních e-mailů na svou e-mailovou adresu,
stačí poslat z této adresy e-mail ve tvaru "nesouhlasím se zasíláním e-mailů", a to na naši e-mailovou adresu pause@pauseshop.cz.
Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 6.8.2010.
